مرکز راهنمای آزما ایران
راهنمای گام‌به‌گام شهروندان، مدیران، متصدیان و متخصصان. صفحه موردنظر خود را جستجو کنید یا از دسته‌بندی نقش‌ها شروع کنید.
شروع و راهنمای عمومی
صفحه اصلی و پیدا کردن خدمات
با بخش‌های صفحه اصلی، جستجو، مجله سلامت و مسیر ورود به خدمات آشنا شوید.
ثبت‌نام، ورود و مدیریت حساب
روش ورود با رمز یا کد پیامکی و نکات ساخت حساب امن.
ثبت درخواست آزمایش در منزل
انتخاب آزمایش، آزمایشگاه، زمان و آدرس و تکمیل پرداخت.
مجله سلامت و پرسش‌های متداول
جستجو و مطالعه راهنماهای عمومی، مقالات آموزشی و پاسخ‌های رایج.
راهنمای شهروند
مرکز خدمات سلامت شهروند
انتخاب مستقیم از صفحهٔ اصلی یا پنل شهروند و پیگیری ویزیت، مشاوره، تفسیر آزمایش و خدمات درمانی در محل.
ویزیت پزشک
رزرو ویزیت حضوری، انتخاب پزشک، زمان مراجعه و پیگیری نتیجه.
پزشک آنلاین
درخواست ویزیت پزشک با ارتباط متنی، تلفنی یا ویدئویی.
مشاوره پزشکی
دریافت نظر پزشک درباره علائم، سوابق و ادامه مسیر درمان.
مشاوره روان‌شناسی
درخواست مشاوره خصوصی با مشاور روان‌شناسی و انتخاب ارتباط متنی، صوتی یا ویدئویی.
اعزام پزشک در محل
درخواست مراجعه پزشک به منزل یا محل کار با ثبت نشانی و زمان.
اعزام پرستار در محل
درخواست خدمات پرستاری در منزل یا محل کار.
تزریقات در محل
درخواست تزریق یا سرم در منزل با ثبت دستور، دارو و نشانی.
تفسیر آزمایش با هوش مصنوعی یا پزشک
آپلود نتیجه آزمایش، انتخاب تفسیر خودکار یا پزشک و دریافت نتیجه قابل پیگیری.
آزمایش در محل
ثبت درخواست نمونه‌گیری در منزل، انتخاب آزمایشگاه و زمان مراجعه.
پیگیری، پرداخت و لغو درخواست
معنی وضعیت‌های درخواست و محدودیت‌های پرداخت و لغو.
داشبورد شهروند
نمای سریع درخواست‌ها، نتایج جدید، کیف پول، امتیاز و میان‌برها.
پرونده سلامت و مدارک پزشکی
مشاهده سوابق، آپلود مدرک و دانلود امن فایل‌ها.
جستجو و دریافت نتایج آزمایش
فیلتر نتایج بر اساس تاریخ و دانلود امن پاسخ آزمایش.
کیف پول، شارژ، انتقال و نقد کردن
مدیریت موجودی، درگاه پرداخت، انتقال به شهروند دیگر و درخواست برداشت.
سفارش‌ها و پیگیری ارسال
وضعیت پرداخت، آماده‌سازی، ارسال و کد رهگیری سفارش.
نوبت‌های من
زمان مراجعه، پزشک، خدمت و وضعیت نوبت.
مشاوره‌های من
پیگیری درخواست مشاوره و گفتگوی ثبت‌شده با متخصص.
چالش‌ها، امتیاز و رتبه
شرکت در چالش‌های فعال و مشاهده پیشرفت و رتبه شهروندی.
کمک به پروژه‌های خیریه
انتخاب پروژه، پرداخت از کیف پول و مشاهده سابقه کمک.
تیکت پشتیبانی
ثبت موضوع، اولویت، گفتگوی نوشتاری و پیگیری پاسخ.
پروفایل، آدرس و امنیت حساب
ویرایش اطلاعات، آدرس، بانک، اعلان‌ها و رمز عبور.
راهنمای مدیران
مدیریت درخواست‌های خدمات سلامت
جست‌وجو، فیلتر، تخصیص متصدی، تغییر وضعیت، ثبت پرداخت و نتیجه نهایی.
فعال و غیرفعال‌کردن خدمات سلامت برای شهروندان
کنترل اختصاصی مدیر کل برای نمایش یا پنهان‌کردن هر خدمت سلامت.
داشبورد مدیران
آمار کاربران، کسب‌وکارها، دریک و آخرین فعالیت‌ها.
مدیریت کاربران، نقش‌ها و دسترسی
ایجاد کاربر، تغییر نقش، فعال‌سازی و بازنشانی دسترسی.
کسب‌وکارها و اشتراک‌ها
تایید کسب‌وکار، تعریف پلن و مدیریت اشتراک فعال.
مدیریت عملیات آزما و متصدیان
درخواست‌ها، تخصیص نیرو، وضعیت نمونه‌گیری، تسویه و پیگیری متصدیان.
نتایج، تفسیر و مشاوران
آپلود پاسخ، مدیریت تفسیر و کنترل متخصصان.
حسابداری و گزارش‌های مالی
حساب‌ها، اسناد، بانک، صندوق، چک، درآمد، هزینه و فاکتور.
کالا، خدمات و انبارداری
کاتالوگ محصول، ورود و خروج انبار و کنترل موجودی.
مدیریت محتوا، مقاله و بنر
مقاله، اسلایدر، نظرسنجی، کد تخفیف و بنر.
مدیریت چالش‌ها و خیریه
تعریف چالش، جایزه و پروژه خیریه و مشاهده مشارکت‌ها.
پشتیبانی، تیکت و گفتگو
پاسخ تیکت، بستن درخواست و ارتباط با متصدیان.
گزارش‌های مدیریتی
گزارش مالی، کاربران، کسب‌وکارها و روند ماهانه.
تنظیمات سیستم و ماژول‌ها
تنظیمات عمومی، ارز، کمیسیون، پیامک، امنیت، زبان و دسترسی ماژول.
پایش کاربران، بازدید و علاقه‌مندی‌ها
خواندن شاخص‌های آنلاین، بازدید روزانه، خدمات پرمصرف، دستگاه و مسیر استفاده بدون دسترسی به محتوای پزشکی کاربران.
مرکز خطا و روند رفع خطاهای کاربران
مشاهده، گروه‌بندی، بررسی، یادداشت و تغییر وضعیت خطاهای PHP، HTTP و JavaScript کاربران.
راهنمای متصدیان و متخصصان
راهنمای درخواست‌های خدمات سلامت برای متصدی
مشاهده درخواست‌های ارجاع‌شده، پذیرش، رد، ثبت نتیجه و تکمیل خدمت.
پنل متصدی: ماموریت‌های نمونه‌گیری
شروع کار، رسیدن، نمونه‌گیری، تحویل و پیگیری ماموریت.
متصدی: تسویه، حقوق و موقعیت مکانی
ثبت پرداخت در محل، مشاهده حقوق و اشتراک موقعیت.
پنل مشاور و تفسیر آزمایش
دریافت درخواست تفسیر، پذیرش، تکمیل و پیگیری مالی.
مالی مشاور
درآمد، تراکنش‌ها و درخواست برداشت مشاور.